Política de reembolso

Política de devoluciones

Identificación del vendedor

  • Nombre comercial: MIDNIGHT CLUB GARAGE

  • Titular / Razón social: Sergio Alarcón Fernández

  • Dirección física: C/San Eloy 2

  • Email de contacto: garagemidnightclub@gmail.com

Derecho legal de desistimiento (14 días – Unión Europea)

Si tu pedido se entrega dentro de la Unión Europea, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Durante este periodo, el producto podrá ser manipulado únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Una vez aprobada la devolución, se realizará el reembolso en el mismo método de pago utilizado.

Política de devolución ampliada (hasta 90 días totales)

Además del derecho legal, ofrecemos una política de devolución ampliada de hasta 90 días naturales desde la recepción del pedido.

Durante este periodo ampliado (más allá de los 14 días legales), solo se aceptarán devoluciones si el producto cumple las siguientes condiciones:

  • No ha sido usado ni instalado

  • Se encuentra en su embalaje original completo

  • Está en perfecto estado, sin daños ni signos de uso

  • Incluye todos sus accesorios y componentes

Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, deberás contactar previamente a:

📩 garagemidnightclub@gmail.com

Una vez aprobada la solicitud, recibirás las instrucciones para el envío del producto.

No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.

Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Solo en caso de producto defectuoso, dañado o incorrecto, los costes de devolución serán asumidos por nosotros.

Productos dañados o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, contáctanos inmediatamente para que podamos resolver la incidencia sin coste para ti.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, te informaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso.

Si procede, el reembolso se realizará en un plazo aproximado de 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado.

Condiciones generales

  • Las devoluciones deben solicitarse previamente

  • No se aceptan devoluciones sin aprobación

  • Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones establecidas